Como a integração vertical mantém a Forever na vanguarda da qualidade e tecnologia.
Quando a Forever Living Products foi fundada, em 1978, o fundador e CEO Rex Maughan queria oferecer produtos de aloe vera da mais alta qualidade para o mercado e mudar a maneira como as pessoas veem e usam a babosa em suas vidas diárias.
Ele sabia que poderia obter aloe vera de produtores externos para fabricar os produtos, mas isso dificultaria manter a qualidade e a consistência necessárias para garantir que os clientes recebessem aloe vera puro. Essa é uma das razões pelas quais Rex tomou a decisão de comprar a terra e cultivar todo o aloe vera que a Forever usaria em seus produtos. Isso garantiu que todas as folhas fossem colhidas e filetadas à mão para extrair apenas o gel de aloe vera puro no pico de maturação.
Essa decisão colocou a Forever no caminho da integração vertical. Em pouco tempo, a Forever seria proprietária de suas instalações de fabricação, pesquisa e desenvolvimento, laboratórios de controle de qualidade e, até mesmo, dos canais de distribuição usados para levar os produtos aos clientes em todo o mundo.
Estar verticalmente integrado significa, essencialmente, que uma empresa controla e possui sua própria cadeia de suprimentos e manufatura. Este modelo de negócio tem permitido à Forever manter os mais altos padrões de controle de qualidade desde o momento em que um aloe é plantado até o produto final chegar aos clientes.
AQUI ESTÁ UMA VISÃO MAIS DETALHADA DE COMO FUNCIONA A FOREVER
A Forever possui campos de aloe no Texas e na República Dominicana. São neles que mais de 50 milhões de plantas de aloe são cultivadas e colhidas. Cada planta é nutrida até que o aloe esteja no pico da espessura da folha e do teor de nutrientes. Em seguida, as folhas externas maduras são cuidadosamente colhidas à mão, permitindo que as folhas internas cresçam.
As folhas são, então, inspecionadas, filetadas à mão e o gel interno da folha é embalado para envio à fábrica da Forever, Aloe Vera of America em Dallas, no Texas. É ali que o aloe é combinado com outros ingredientes naturais e cientificamente avançados para criar muitos dos produtos do Forever.
Os suplementos nutricionais da Forever são produzidos na Forever Nutraceutical, em Tempe, no Arizona. Esta instalação de última geração usa tecnologia e equipamentos de fabricação de grau farmacêutico. Com milhões investidos continuamente em novos equipamentos e uma certificação ISO normalmente reservada para laboratórios de terceiros, a Forever Nutraceutical permanece na vanguarda da indústria de suplementos.
Uma vez que os produtos da Forever são fabricados, eles estão prontos para serem distribuídos em todo o mundo. A Forever Direct, localizada na Holanda, é o centro de distribuição de muitos dos 160 países onde a Forever faz negócios.
A integração vertical permite que a Forever forneça aos clientes o melhor valor, monitorando cuidadosamente todos os aspectos da produção e garantindo que os produtos cheguem a mais de 160 países da maneira mais eficiente possível.
POR QUE NÃO HÁ MAIS EMPRESAS VERTICALMENTE INTEGRADAS?
A integração vertical é cara. Exige que as empresas invistam muito em pessoal, instalações de fabricação e redes de distribuição, enquanto mantém tudo funcionando da forma mais eficiente possível. As empresas podem economizar muito dinheiro terceirizando parte ou a maior parte de sua cadeia de suprimentos, mas isso também significa sacrificar o controle de qualidade e ter menos influência sobre o produto final.
Desde o início, a Forever decidiu que fazer os sacrifícios necessários para ser uma empresa verticalmente integrada seria a chave para o crescimento e a estabilidade. O investimento pode ser maior no início, mas construir uma empresa sobre a base certa foi a chave para ganhar confiança e promover relacionamentos de longo prazo com clientes em todo o mundo.
Esses investimentos não se limitam aos equipamentos científicos mais avançados e à fabricação sustentável. É também investir nas pessoas certas. Da equipe que nutre e colhe manualmente cada planta de aloe vera às brilhantes mentes científicas que ajudam a criar e fabricar produtos para a pele, suplementos nutricionais e muito mais, a Forever tem orgulho de ter uma equipe global de profissionais apaixonados e qualificados.
MANTER A INTEGRAÇÃO VERTICAL FLEXÍVEL PARA O MERCADO MODERNO
Embora a integração vertical seja o coração do modelo de negócios da Forever, trabalhar em uma economia global e sempre conectada ainda requer parcerias importantes em certas áreas. É por isso que a Forever tem uma abordagem flexível, trabalhando com parceiros-chave quando a fabricação ou embalagem especializada é necessária.
Por exemplo, quando a Forever começou a usar o processamento asséptico para criar bebidas em gel de aloe vera com maior teor de nutrientes e sem adição de conservantes, a empresa fez uma parceria com a Tetra Pak para garantir que a embalagem preservasse o frescor, ficasse ótima e fosse feita de materiais recicláveis. O gel ainda é o puro aloe da Forever, processado usando nossa abordagem inovadora e proprietária, mas embalado por um parceiro de confiança que nos permite acessar esta poderosa tecnologia e compartilhá-la com o mundo.
As vantagens da integração vertical permitem que a Forever controle sua cadeia de suprimentos e evite interrupções, ao mesmo tempo em que é capaz de agilizar processos e se adaptar rapidamente. A produção pode ser acelerada ou desacelerada para atender a demanda dos clientes a qualquer momento. Este nível de controle ajuda a Forever a monitorar os custos e fornecer o melhor valor possível aos clientes.
Permanecendo flexível, a Forever sempre pode trazer parceiros e trabalhar com os fabricantes para continuar na vanguarda da embalagem e da tecnologia, enquanto mantém o núcleo da fabricação e distribuição internamente. É assim que a empresa coloca os clientes em primeiro lugar, garantindo que cada produto Forever atenda aos mais altos padrões de excelência.
Integração vertical e sustentabilidade
A integração vertical permite que a Forever melhore continuamente a sustentabilidade em todos os níveis, desde os campos de aloe até as instalações de fabricação e centros de distribuição. Aqui estão apenas algumas das maneiras pelas quais a empresa causou um impacto positivo no meio ambiente.
O uso de bombas movidas a energia solar e sistemas de irrigação por gotejamento permitiram à Forever reduzir o uso de água em 90%.
A água é recuperada para uso nos campos enquanto as cascas das folhas de aloe são lavradas de volta ao solo para fertilizar as plantações.
Os 50 milhões de plantas da Forever ajudam a limpar a terra de centenas de milhões de toneladas de CO2 todos os anos.